Darum sollten Sie ihre Kreditkarte schnell sperren lassen
// September 26th, 2011 // Allgemein
Es gibt viele Gründe um die Kreditkarte sperren zu lassen sei es, weil sie gestohlen wurde oder weil man sich selbst und das eigene Kaufverhalten disziplinieren will. Ein weiterer Grund, dass man die Karte sperrt, kann auch sein, dass man sich nicht sicher ist, ob die Kreditkartendaten durch Unbefugte missbraucht werden. Allerdings kommen hin und wieder ein paar Fragen auf, was das Sperren der Kreditkarte angeht.
Wie kann man die kann man die Karte sperren lassen?
Hat man bemerkt, dass die Karte missbraucht wurde, dann ist es wichtig schnell und konsequent zu handeln. Damit dies auch schnell geschehen kann, wurde eine kostenfreie Notrufnummer eingerichtet, welche deutschlandweit rund um die Uhr erreichbar ist.
Unter der Nummer 116 116 wird man dann an das jeweilige Kreditinstitut verbunden. Alternativ kann man direkt die Notrufnummer des Unternehmens welche die Karte ausgestellt hat anrufen. Da es bei der Kreditkartensperrung auf Schnelligkeit ankommt, sollte man von der Möglichkeit die Karte während der Öffnungszeiten der Bankfilialen sperren zu lassen, eher Abstand nehmen.
Wie kann man die Karte aus dem Ausland sperren lassen
Aus dem Ausland ist die Sperrung über die kostenpflichtige Rufnummer 0049 116 116 möglich. Zwar kostet der Anruf Geld, jedoch können Sie auf diesem Weg am schnellsten dafür sorgen, dass kein Schindluder mit ihrer Kreditkarte getrieben wird.
Wer haftet für Schäden die durch einen Missbrauch entstehen?
Da erst ab dem Zeitpunkt, ab dem die Sperrung wirksam wird, keine weiteren Schäden mehr entstehen können. Für vor der Sperrung entstandene Schäden haftet normalerweise der Karteninhaber, außer er kann nachweisen, dass er die Karte zu dem jeweiligen Zeitpunkt nicht genutzt hat. Ist die Sperrung erfolgt, können normalerweise keine weiteren Straftaten damit durchgeführt werden. Falls dies allerdings doch geschieht, dann ist der Herausgeber der Karte für alle weiteren Ansprüche verantwortlich.
Weitere Fragen zur Ersatzkarte und Guthaben
Wenn die Karte gesperrt wurde, erhält man von dem Unternehmen welche die Kreditkarte ausgibt eine sogenannte Ersatzkarte. Diese Karte hat eine neue Kreditkartennummer, PIN und Prüfziffer. Ansonsten ist die Leistung mit der gesperrten Karte identisch. Sollte sich auf der gesperrten Karte noch ein Guthaben befunden haben, dann wird dieses auf die Ersatzkarte transferiert oder an den Karteninhaber ausgezahlt.